@pooya_a
عضو فعال
- عضویت:
- ۱۴۰۵/۰۶/۱۰
- تعداد پست:
- ۱۳
عنوان
کارشناس خسارتم و هر روز یکی سرم داد می‌زنه که چرا کمتر دادیم
تجربه۷۹۱ بازدید ۴ پست ۱۴۰۵/۰۶/۱۰ ۱۸:۰۰ همکارها و محیط کار
کارم برآورد خسارت بدنه‌ی خودروئه. مبلغ رو من تعیین نمی‌کنم، جدول و آیین‌نامه تعیین می‌کنه، ولی مشتری فقط منو می‌بینه. هفته‌ی پیش یکی تهدید کرد که بیرون منتظرمه. شرکت هم می‌گه «جزو کاره». تا کِی می‌شه این‌جوری ادامه داد؟
۸ نفر واکنش نشان داده‌اند …
دیدگاه‌ها (۴)
برای پاسخ دادن وارد شوید
گفتگوها برای همه قابل خواندن است؛ نوشتن پاسخ فقط برای اعضا.
سرپرستت رو هم قانع کن که پرونده‌های بحث‌برانگیز رو یه نفر دیگه هم امضا کنه. دو امضا هم جلوی اشتباه رو می‌گیره، هم مشتری دیگه فقط با تو طرف نیست.
پاسخ
برای پاسخ دادن وارد شوید
گفتگوها برای همه قابل خواندن است؛ نوشتن پاسخ فقط برای اعضا.
من تو یه شرکت بیمه‌ی دیگه همین کار رو می‌کردم. قبل از اینکه عدد رو بگی، جدول رو نشون بده و بگو کدوم ردیف‌ها رو حساب کردی. وقتی مشتری ببینه عدد از یه جدول اومده، دعوا از روی تو برداشته می‌شه.
پاسخ
برای پاسخ دادن وارد شوید
گفتگوها برای همه قابل خواندن است؛ نوشتن پاسخ فقط برای اعضا.
اینو امتحان نکرده بودم. معمولاً فقط عدد نهایی رو می‌گم و منتظر داد و بیداد می‌مونم.
پاسخ
برای پاسخ دادن وارد شوید
گفتگوها برای همه قابل خواندن است؛ نوشتن پاسخ فقط برای اعضا.
تهدید جزو کار نیست. اون مورد رو کتبی به سرپرستت گزارش بده که ثبت بشه. اگه فردا اتفاقی افتاد، باید معلوم باشه شرکت خبر داشته.
پاسخ
برای پاسخ دادن وارد شوید
گفتگوها برای همه قابل خواندن است؛ نوشتن پاسخ فقط برای اعضا.